Com o início da época natalícia, chega também a necessidade realizar as compras de natal. Ora numa era em que as novas tecnologias imperam muitos são os consumidores que optam por realizar as suas compras online, por considerarem esta a forma mais prática, cómoda de evitar a confusão das lojas físicas.
Apesar de esta poder ser uma opção muito apetecível, pois permitir-nos estar no conforto do nosso lar e simultaneamente realizar as compras, esta opção que trás alguns perigos.
Cuidados a ter com os pagamentos
Assim para que as suas compras online não se tornem uma dor de cabeça tenha alguns cuidados como:
Verifique se o vendedor é credível, confirmado se as formas de pagamento são seguras. Quanto a estas deve optar por cartões de pagamento com segurança acrescida como por exemplo:
cartões com um saldo/plafond limitado e com prazo de validade reduzido,
cartões virtuais que permitem uma única utilização ou para pagamentos recorrentes (MB NET).
Caso pretenda realizar o pagamento através do cartão de crédito ou débito poderá aderir ao serviço 3D Secure[1] para uma utilização segura do cartão em lojas online.
Cuidados com os sites
Tente obter feedback / referências junto de amigos, fóruns onde seja possível verificar a existência de reclamações referentes aquele vendedor online. Certifique-se da existência de informações de contacto, como por exemplo uma morada, desconfie quando só existe um número de telemóvel para contacto.
Certifique-se que o endereço do site é seguro, este deverá sempre iniciar-se com “https://. Não aceda a sites da internet através de links, pois podem conter ficheiros maliciosos.
Evite utilizar computadores partilhados ou até redes Wifi sem segurança, prefira os seus dados móveis (rede 3G), altere com regularidade as senhas, dos equipamentos e dos acessos a internet.
Cuidados com a informação
Não divulgue informação pessoal ou confidencial (ex. dados de cartões bancários, senhas, etc.) mesmo que esta lhe pareça essencial para concluir a compra, lembre-se ao fornecer os seus dados pode correr o risco de que estes possam ser utilizados indevidamente, podendo inclusive perder o seu dinheiro, por exemplo. Entidades credíveis/ confiáveis não solicitam este tipo de informação.
Não abra emails que contenham links, nem abra os seus anexos, pois podem conter ficheiros maliciosos cujo principal objetivo é aceder aos seus dados pessoais como senhas de contas bancárias por exemplo.
Não ceda a tentação de ofertas irresistíveis ou mesmo negócios aparentemente imperdíveis, na sua maioria são fraudes, tendo como objetivo a captação dos seus dados pessoais e/ou dinheiro.
Consulte os extratos
Consulte com regularidade os extratos das contas bancárias de forma detetar movimentos estranhos.
Por último sublinha-se que deverá ter especial atenção a forma como é realizado o pagamento, devendo privilegiar as formas de pagamento que sabe exatamente como funcionam, caso tenha dúvidas sobre as mesmas contate a sua instituição bancária. Para compras na internet seguras privilegie a informação credível conjugado com a adoção de comportamentos seguros.
Lembre-se: para um Natal seguro navegue com segurança!
Não hesite em contactar-nos, pessoalmente, através do Portal do GAS (apoio ao sobre-endividado e orientação económica) ou para o seguinte email: gas@deco.pt ou gas.norte@deco.pt
[1] Serviço gratuito e obrigatório em sites de países da União Europeia que permite uma autenticação adicional, verificando se a pessoa que esta a efectuar a transacção na internet é o utilizador autorizado, através do envio de um sms com um código, possibilitando a utilização segura do cartão em lojas online.