Desde 1 de fevereiro de 2017, as crianças dos 4 aos 12 anos (inclusive) têm direito a transporte gratuito na Carris e no Metro, desde que sejam titulares do cartão Lisboa Viva com perfil Criança. Até aos 4 anos não necessitam ter o cartão basta serem acompanhadas por um adulto.
Para beneficiar desta medida as crianças que não têm cartão Lisboa Viva podem requisitá-lo em qualquer posto de venda do Metro, nos Espaços Cliente Santo Amaro ou Arco do Cego, nos Quiosque Mob Carris ou em qualquer Operador de Transportes da Região de Lisboa. Sendo que terão que pagar pelo cartão: 7€ Serviço normal (entrega em 10 dias úteis)
Para beneficiar do transporte gratuito na Carris e no Metro, as crianças até 12 anos têm de ser portadoras do cartão Lisboa Viva (perfil criança) e validá-lo em todas as viagem que realizem.
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