O GPF – Gabinete de Proteção Financeira da DECO presta:
- Informação e formação ao consumidor no âmbito da literacia financeira
- Aconselhamento e orientação económica (gestão do orçamento familiar e recurso ao crédito)
- Intervenção junto dos credores em situações de sobre-endividamento
O GPF DECO recebeu em 2018: 29.350 contactos
Caraterísticas dos consumidores que contactam o GPF DECO (através do portal, por email, telefonicamente ou pessoalmente na sede e delegações da DECO)
- 47,3% dos consumidores trabalham no sector privado
- 40% têm o ensino secundário
- 44,6% têm idades entre os 40 e os 54 anos
- 51,2% são casados ou estão em união de facto
- 3 é o número médio dos elementos do agregado familiar
- 27% residem no distrito do Porto;
- 22% no distrito de Lisboa
- 11% no distrito de Setúbal.
O GPF DECO abriu: 2.737 processos de intervenção/renegociação
As Causas das dificuldades
NO ano 20018 assistimos ao desemprego como a principal causa das dificuldades das famílias situação que se verifica já desde o ano 2000 mas, esta causa está a perder terreno para outras que vêm a assumir relevo:
- O desemprego é a principal causa que está na origem das dificuldades financeiras – 20%
Mas, estão a surgir novas causas:
- Encargos com a doença – 7%
- Apoio a ascendentes (nomeadamente decorrentes dos encargos com lares) – 3%
- Reforma antecipada ( a passagem à reforma por si só já gera uma diminuição de rendimentos e cada vez mais os encargos permanecem para além da idade da reforma)– 2%
Rendimento
Em 2018 o rendimento médio liquido da família que pediu ajuda sofreu uma ligeira diminuição comparativamente com 2017, ano em que o rendimento liquido se fixou em 1.200,00€ mensais.
- O Rendimento médio do agregado familiar é de 1.150€
Crédito
O número de créditos não sofreu alteração face a 2017, manteve-se nos 5 créditos.
- Em média têm 5 créditos: 1 crédito à habitação; 2 créditos pessoais; 2 cartões de crédito
Valor das prestações
Foi o valor das prestações mensais com crédito onde se verificou uma das alterações mais significativas face ao ano anterior. Em 2018 as famílias despendiam mensalmente um valor muito superior ao registado em 2017 devido sobretudo a prestações do crédito pessoal e dos cartões de crédito. Muitos destes créditos contratados recentemente.
- O valor médio das prestações é de 924€
Taxa de esforço
Tendo-se registado uma diminuição do rendimento liquido mensal e um aumento do valor das prestações mensais com crédito o resultado só poderia ser o aumento da taxa de esforço.
- A taxa de esforço é de 80%
Situação do crédito
Apesar da elevada taxa de esforço os consumidores ainda estão a conseguir cumprir o pagamento das prestações.
- 45% do crédito está em incumprimento
- 55% está a ser cumprido
Todos os consumidores podem ter ajuda ou orientação na gestão do seu orçamento familiar. Os contactos podem ser efetuados nos nossos serviços ou através dos seguintes e-mails:
Download: Boletim Estatístico 2018 o Sobre-endividamento, os rendimentos e as despesas 2008-2012-2018
