Em 2019, o Gabinete de Proteção Financeira (GPF) da DECO recebeu mais de 29 mil pedidos de apoio de famílias portuguesas, tendo desenvolvido 2.787 processos de acompanhamento e orientação.
O recurso ao crédito
Nos dados relativos ao ano 2019 destaca-se a uma grande preocupação com o crescimento do recurso ao crédito, o que contribuiu para o aumento do endividamento dos consumidores. Defendemos que a concessão de crédito tem de ser feita de forma responsável e referimo-nos não só à área do crédito habitação, mas também ao crédito ao consumo e para outros fins. É primordial que a análise da solvabilidade do consumidor seja efetuada.
As causas
Como principal causa das dificuldades financeiras das famílias, em 2019, o desemprego foi substituído pela deterioração das condições laborais. Nesta causa incluem-se situações como: o atraso no pagamento dos salários, a perda de rendimentos, a redução de horas extraordinárias ou de comissões.
Acresce ainda que quem regressa ao mercado de trabalho é confrontado com contratos temporários e/ou parciais. Do ponto de vista financeiro, esta situação conduz a insegurança e instabilidade, aliando-se a este quadro os baixos salários que marcam a sua «integração» no mercado de trabalho.
Os valores do rendimentos e das prestações com crédito
Em média o rendimento das famílias que procuram o nosso apoio é de 1.200€, com um montante de prestações com crédito de 920€. Portanto, a taxa de esforço das famílias, que não deve ser superior a 35%, ou seja, os gastos mensais com créditos não devem absorver mais de 35% do rendimento mensal, continua a ser muito elevada: 76%.
O Gabinete de Proteção Financeira está disponível para efectuar a análise e diagnóstico da situação financeira do agregado familiar, ajudar na construção de um plano de pagamentos sempre que tal seja viável e prestar apoio na renegociação das dívidas, estabelecendo contactos com os credores
Todos os consumidores podem ter ajuda ou orientação na gestão do seu orçamento familiar. Os contactos podem ser efetuados nos nossos serviços ou através dos seguintes e-mails: gas@deco.pt ou gas.norte@deco.pt
Download: Boletim Estatístico 2019 o Sobre-endividamento, os rendimentos e as despesas
