A DECO, tem delegações regionais localizadas de norte a sul do País que ajudam todos os consumidores através de atendimento presencial.
O Gabinete de Proteção Financeira presente na sede e nas delegações regionais pretende reforçar a informação e a orientação financeira do consumidor em geral e em particular dos consumidor economicamente desprotegido e continuar a apoiar o consumidor sobre-endividado. A orientação financeira, a educação financeira e a consciencialização sobre os riscos das diferentes opções permitem que os consumidores tomem decisões financeiras responsáveis e sustentáveis em momentos-chave da vida familiar. As competências em matéria de literacia financeira permitem às famílias uma boa gestão dos seus orçamentos.
No que concerne ao apoio ao sobre-endividado verificamos que as causas que contribuem para as dificuldades financeiras dos consumidores são diferentes a nível das várias regiões do pais. Sendo que a principal causa de dificuldade está relacionada com a diminuição de rendimentos decorrente de uma situação de desemprego 36%. A taxa de esforço das famílias da região do Minho, 57% é inferior à média nacional.
Não hesite em contactar-nos, pessoalmente naDelegação do MinhoAv. Batalhão Caçadores 9, n.º 279,4900 – 341 Viana do Castelo
